Ada banyak operator seluler yang melayani pelanggan diseluruh Indonesia. Setiap operator seluler mempunyai nomer khusus untuk ke Customer Service-nya atau nomer-nomer telepon penting lainnya. Selain itu, dalam artikel berikut terdapat cara untuk mengetahui nomer HP sendiri, karena seringnya kit aberganti nomer HP, kita sering lupa pada nomer sendiri.
Berikut adalah nomer-nomer penting untuk operator seluler pra bayar di Indonesia:
XL Axiata
Customer Services:
818 – Untuk info layanan melalui mesin penjawab. Tanpa biaya.
817 – Untuk berbicara dengan XL Contact Center Representatives. Rp 350,-/per panggilan
818 – Untuk info layanan melalui mesin penjawab. Tanpa biaya.
817 – Untuk berbicara dengan XL Contact Center Representatives. Rp 350,-/per panggilan
Untuk cek pulsa dan kode akses untuk layanan-layanan XL: *123#
Cara bagi pulsa via SMS sesama nomor XL:
ketik: BAGI [spasi] nomor XL yang dituju [spasi] nominal kirim ke 168.
ketik: BAGI [spasi] nomor XL yang dituju [spasi] nominal kirim ke 168.
Untuk keadaan darurat ketika kehabisan pulsa dan minta dihubungi nomor XL lain:
tekan *108*9# call (utk pelanggan Pasca Bayar).
tekan *333*1*3*1# call (utk pelanggan Prabayar Komunitas).
Respon yang didapat kita akan menerima pesan : Masukkan Nomor Tujuan. Reply pesan itu dgn memasukkan “Nomor tujuan”.
tekan *108*9# call (utk pelanggan Pasca Bayar).
tekan *333*1*3*1# call (utk pelanggan Prabayar Komunitas).
Respon yang didapat kita akan menerima pesan : Masukkan Nomor Tujuan. Reply pesan itu dgn memasukkan “Nomor tujuan”.
AXIS
Customer care: 838
Cek Status dan pengisian pulsa: 888
Cek Status dan pengisian pulsa: 888
Cek Pulsa: *838#
Menu Axis: *123#
Cek pemakaian Terakhir: *887#
Pengisian Ulang melalui Short Code: *888* [kode voucher]
Menu Axis: *123#
Cek pemakaian Terakhir: *887#
Pengisian Ulang melalui Short Code: *888* [kode voucher]
THREE
Cek pulsa: *111#
untuk isi ulang pulsa: *111*(16 nomor kode pengisian pulsa)#
layanan konsumen: 123
untuk isi ulang pulsa: *111*(16 nomor kode pengisian pulsa)#
layanan konsumen: 123
Transfer balance pulsa
Ketik SMS dan kirim ke 123 dengan format:
TRF(spasi)Jumlah Nominal Balance yang akan ditransfer(spasi)Nomor Tujuan
Ketik SMS dan kirim ke 123 dengan format:
TRF(spasi)Jumlah Nominal Balance yang akan ditransfer(spasi)Nomor Tujuan
TELKOMSEL (simPATI dan Kartu As )
Cek Pulsa: *888#
Isi ulang: *133*kode voucher#
informasi transaksi terakhir: *887#
Untuk mengetahui sisa bonus: *889#
Untuk info layanan: *999#
Layanan Self Care: *116#
untuk masuk ke interface layanan SMS: *806#
Layanan konsumen: 116
Call center: 0807 1 811 811
Isi ulang: *133*kode voucher#
informasi transaksi terakhir: *887#
Untuk mengetahui sisa bonus: *889#
Untuk info layanan: *999#
Layanan Self Care: *116#
untuk masuk ke interface layanan SMS: *806#
Layanan konsumen: 116
Call center: 0807 1 811 811
TELKOMSEL CALL ME
pelanggan bisa meminta pelanggan selular yang lain untuk menelponnya.
Ketik : *808*Nomor Tujuan# ,Tekan YES/OK
pelanggan bisa meminta pelanggan selular yang lain untuk menelponnya.
Ketik : *808*Nomor Tujuan# ,Tekan YES/OK
Transfer Pulsa simPATI dan Kartu AS
Cara Penggunaan Transfer Pulsa simPATI dan Kartu AS:
Ketik : *858*nomor tujuan*nominal transfer# lalu tekan OK/YES
Cara Penggunaan Transfer Pulsa simPATI dan Kartu AS:
Ketik : *858*nomor tujuan*nominal transfer# lalu tekan OK/YES
IM3
Cek Pulsa dan masa aktif: *555#
Cek Pulsa SMS dan Internet: *555*1#
Cek Bonus Nelpon, SMS dan internet: *555*2#
Layanan im3: *123#
Call Center: 300 (gratis) atau 100 (Rp400/panggilan).
Cek Pulsa SMS dan Internet: *555*1#
Cek Bonus Nelpon, SMS dan internet: *555*2#
Layanan im3: *123#
Call Center: 300 (gratis) atau 100 (Rp400/panggilan).
Transfer atau bagi pulsa IM3
Transfer atau bagi pulsa SMS ketik: transferpulsa[spasi]nomortujuan[spasi]nominal kirim ke 151.
atau tekan *777*3# pilih transfer pulsa.
Transfer atau bagi pulsa SMS ketik: transferpulsa[spasi]nomortujuan[spasi]nominal kirim ke 151.
atau tekan *777*3# pilih transfer pulsa.
Mentari
Cek Pulsa Utama dan Masa Aktif: *555#
Cek Pulsa SMS dan Internet: *555*1#
Untuk cek Bonus Nelpon, SMS dan internet: *555*2#
Menu layanan mentari: *123#
Call Center Mentari: 222
Cek Pulsa Utama dan Masa Aktif: *555#
Cek Pulsa SMS dan Internet: *555*1#
Untuk cek Bonus Nelpon, SMS dan internet: *555*2#
Menu layanan mentari: *123#
Call Center Mentari: 222
Transfer Pulsa
Layanan yang memungkinkan pelanggan Mentari untuk melakukan transfer pulsa ke nomor Mentari lainnya.
Caranya: Ketik TPNO TujuanNominal, kirim ke 151. Contoh: TP 08151234567 10000
Layanan yang memungkinkan pelanggan Mentari untuk melakukan transfer pulsa ke nomor Mentari lainnya.
Caranya: Ketik TPNO TujuanNominal, kirim ke 151. Contoh: TP 08151234567 10000
Starone
Cek saldo pulsa: *555#
Isi ulang pulsa: *556*kodevoucher#
Cek Bonus: *557#
Call Center Star One: 111
Cek saldo pulsa: *555#
Isi ulang pulsa: *556*kodevoucher#
Cek Bonus: *557#
Call Center Star One: 111
Flexi
Call Center: 147
Isi ulang pulsa: *99*Kode Voucher#
Cek pulsa: *99#
Isi ulang pulsa: *99*Kode Voucher#
Cek pulsa: *99#
Transfer pulsa FlexiTRANSFER
FlexiTRANSFER adalah layanan yang memungkinkan Pelanggan Flexi Trendy (Prabayar) untuk mengirimkan sejumlah nilai/nominal balance tertentu ke nomor Flexi Trendy lainnya.
Untuk menggunakan layanan ini maka pengguna (pengirim transfer) harus melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mendapatkan PIN, caranya : Ketik : REG kirim ke 858
Untuk transfer pulsa : Ketik TR No.Flexi TujuanNominalPIN kirim ke 858
FlexiTRANSFER adalah layanan yang memungkinkan Pelanggan Flexi Trendy (Prabayar) untuk mengirimkan sejumlah nilai/nominal balance tertentu ke nomor Flexi Trendy lainnya.
Untuk menggunakan layanan ini maka pengguna (pengirim transfer) harus melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mendapatkan PIN, caranya : Ketik : REG kirim ke 858
Untuk transfer pulsa : Ketik TR No.Flexi TujuanNominalPIN kirim ke 858
Esia
Customer Service: *999
Untuk mengetahui sisa nominal voucher isi ulang: *555
Untuk pengisian ulang pulsa esia: *900
Untuk mengaktifkan dan memeriksa voice mail: *922
Untuk menonaktifkan voice mail: *100
Untuk mengetahui sisa nominal voucher isi ulang: *555
Untuk pengisian ulang pulsa esia: *900
Untuk mengaktifkan dan memeriksa voice mail: *922
Untuk menonaktifkan voice mail: *100
Smartfren
Customer Service Smart: 888
Cek isi pulsa: *999
untuk Isi ulang pulsa: *999* (diikuti 16 digit kode voucher)
Cek isi pulsa: *999
untuk Isi ulang pulsa: *999* (diikuti 16 digit kode voucher)
Mengetahui Nomer HP Sendiri
Axis: [*2#] Ok/Yes
Telkomsel: [8808#] Ok/Yes
XL: [*123*22*1*1*#] Ok/Yes
Three [8998#] Ok/Yes
Indosat [*777*8#]
Untuk nomor Telkom Flexi, Esia, Starone, dan Smartfren hanya bisa dilakukan dengan HP Merk Nokia, Caranya: [*3001#Kode pengaman#] setelah keluar menu pilih OWN NUMBER (MDN).
Kode Pengaman default Nokia adalah 12345
Nomor lainnya untuk semua Operator
Registrasi Prabayar: 4444
Polisi: 110
layanan darurat: 112
Pemadam kebakaran: 113
SAR: 115
SMS Presiden Nomor 9949
Polisi: 110
layanan darurat: 112
Pemadam kebakaran: 113
SAR: 115
SMS Presiden Nomor 9949
* Nomor-nomor di atas bisa berubah tergantung kebijakan operator masing-masing
